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岳塘融媒5月25日訊（通訊員：陳欽偉）為推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化，有效化解基層矛盾、夯實(shí)平安社區(qū)建設(shè)根基，近日，岳塘區(qū)寶塔街道云盤社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)依托多元聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，成功化解一起因高空墜物引發(fā)的物業(yè)糾紛，以精細(xì)化基層治理舉措守護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

據(jù)悉，轄區(qū)一名居民規(guī)范停放的車輛，被小區(qū)高空脫落的外墻瓷片砸損，產(chǎn)生數(shù)千元維修費(fèi)用。因責(zé)任界定模糊、賠償認(rèn)知存在分歧，車主與物業(yè)公司多次協(xié)商未果，雙方矛盾逐步升級(jí)，給社區(qū)治理帶來隱患。

云盤社區(qū)秉持“靠前處置、源頭化解、柔性調(diào)處”理念，接到訴求后第一時(shí)間啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制，統(tǒng)籌社區(qū)民警、法律顧問等多方力量開展專項(xiàng)調(diào)解。調(diào)解中，社區(qū)民警結(jié)合典型案例以案釋法，解讀高空墜物糾紛處置規(guī)范，引導(dǎo)雙方依法理性處理問題；法律顧問依托法律法規(guī)，厘清權(quán)責(zé)邊界，提供專業(yè)法律支撐，并勸導(dǎo)雙方互諒互讓、理性處事。

在多方耐心調(diào)解疏導(dǎo)下，雙方當(dāng)事人換位思考、摒棄分歧，自愿達(dá)成和解協(xié)議并現(xiàn)場(chǎng)簽訂《人民調(diào)解協(xié)議書》，實(shí)現(xiàn)矛盾就地化解、案結(jié)事了。

此次糾紛化解，是云盤社區(qū)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、做實(shí)基層精細(xì)化治理的生動(dòng)實(shí)踐。下一步，云盤社區(qū)將持續(xù)深耕新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)守“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”工作底線，健全黨建引領(lǐng)、多方聯(lián)動(dòng)、法治賦能的矛盾調(diào)處體系，常態(tài)化開展隱患排查、糾紛調(diào)解、法治宣傳等工作，從源頭減少基層矛盾，持續(xù)提升治理效能，全力打造安全和諧的高品質(zhì)社區(qū)環(huán)境。

作者：陳欽偉

責(zé)編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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